成人高考报名时，网上缴费常见问题？

　　1. 网上交费相对大多数考生都比较陌生，在支付报名费之前，一定先阅读相关银行卡的使用说明及注意事项;在交费过程中，随时注意支付平台和银行给出的提示信息，必要时一边对照说明一边进行操作。 2. 请统一使用IE浏览器(5.5版本及以上)，不要使用腾讯或其它浏览器，以免因系统不兼容导致无法正常交费。考生使用的电脑有可能需要先下载加密程序(IE128位高加密包)、JA?鄄VA虚拟机或安全控件(工行、招行、民生银行都需要)才能够满足网www.hxck.net上交费要求，建议考生交费前到“下载专区”下载相关程序或银行端安全控件(参见支付页面)。

　　3. 交费时如果进行到某一步骤出现异常，刷新不起作用，不要按IE浏览器“返回”键，而应重新点击“网上交费”按钮，否则系统会一直报错。

　　4. 如果重复交费几次提示的错误一样，原因可能是IE缓存造成，可以在IE的工具菜单中选择“Internet选项”，点击 “删除cookies” 和 “删除文件”的按钮后再重新交费。

　　5. 如果因上网条件或网络传输等原因造成系统速度缓慢，请考生冷静并耐心等待，尽量不要重复点击，如果页面无法显示，可尝试刷新。 6. 务必关闭“3721上网助手”等类似工具，否则很可能会在交费成功后屏蔽掉弹出的交费成功页面。如使用Windows XP操作系统，请关闭操作系统自带的弹出窗口拦截工具。

　　7. 由于报名人数较多，请尽量提前做准备，尽量避开报名、交费高峰期，以免网络拥堵，影响报名。

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